Functionaliteiten

Wat erin zit, en wat eraan komt

Boeken, agenda en betalingen, en alles wat we daaromheen bouwen.

Overstappen

Integratie AI

Kom je van een ander systeem of uit je eigen bestand, dan zet de AI je reserveringen, klanten en boten over. Hij herkent welke kolom bij welk veld hoort, ook als jouw export er heel anders uitziet dan die van je buurman.

Wat hij niet zeker weet, legt hij aan je voor in plaats van het te gokken. Zo ben je in een middag over, in plaats van een week aan het overtypen.

Alles over Integratie AI

AI-assistent

Gemiste oproep → WhatsApp

Mis je een oproep, dan krijgt de beller vanzelf een WhatsApp-bericht. Geen voicemail waar niemand op inspreekt, maar een gesprek dat doorloopt terwijl jij aan het afmeren bent.

Vanaf daar neemt de assistent het over: hij beantwoordt de vraag of helpt de klant alsnog aan een boeking. Een gemiste oproep hoeft geen gemiste klant te zijn.

Alles over gemiste oproepen

AI-assistent

WhatsApp AI Assistent

Een assistent op WhatsApp die de vragen beantwoordt die jij de hele zomer al beantwoordt: is er zaterdagmiddag nog wat vrij, hoeveel mensen kunnen erin, mag de hond mee. Hij kijkt in je echte agenda, dus wat hij zegt klopt ook.

Loopt het gesprek richting een boeking, dan zet hij de klant door met de juiste boot en tijd al klaargezet. Jij leest later terug wat er is gezegd.

Alles over de WhatsApp-assistent

AI-assistent

Boekingsassistent

Op je eigen website helpt de assistent bezoekers aan de juiste boot. Hij vraagt met hoeveel mensen ze zijn en wanneer ze willen varen, kijkt wat er vrij is en laat meteen zien wat past.

In plaats van een bezoeker die op je vlootpagina blijft hangen en wegklikt, staat er een boeking.

Alles over de boekingsassistent

Klantcommunicatie

Mailings Flow

Rond elke boeking gaan de e-mails uit die je anders zelf zou typen: de bevestiging meteen na het betalen, een herinnering de dag ervoor en een bedankje erna met de vraag om een review. Het moment en de tekst bepaal je zelf, en je kunt er eigen mails bij zetten, bijvoorbeeld met de opstapplaats.

Je stelt de flow één keer in — wat erin staat en wanneer hij vertrekt — en daarna loopt hij mee met elke boeking die binnenkomt.

Alles over de mailings

Inzicht

Analytics

Je ziet de hele weg die een klant aflegt: welke pagina’s en boten worden bekeken, op welk apparaat, waar iemand vandaan komt en op welk moment hij afhaakt.

En daarnaast de cijfers waarmee je stuurt. Niet als een muur van grafieken: je ziet in één oogopslag waar het schuurt, zoals de stap in het boekingsproces waar mensen afhaken, of de dag waarop een boot vaak leegstaat.

  • Conversie, omzet, gemiddelde boekingswaarde en bezettingsgraad
  • Prestaties per boot, per dag en per tijdstip
  • Welke verkeersbron echt boekingen oplevert, en welke alleen bezoek
Alles over analytics

Op je eigen website

Boekvenster

Heb je al een website? Dan hoeven je klanten die niet te verlaten om te boeken. Je boekingspagina opent als venster over je eigen site heen: met een "Boek nu"-knop rechtsonder, en je bestaande knoppen openen het venster ook.

Het venster krijgt de kleur van je website, en wij zetten het er voor je op. Boekingen die via het venster binnenkomen, zie je apart terug in je cijfers.

Alles over het boekvenster

Benieuwd wat er al werkt?

De dashboard-demo op de homepage draait op echte schermen uit het product, zonder account. Wil je meedenken over wat we hierna bouwen? Laat het weten.

of mail naar info@boat-bookd.com